外媒tom's hardware近日报道称,部分用户在升级windows 11 24h2版本后,若其硬件配置为英特尔酷睿ultra 200s系列处理器、z890主板以及独立显卡,可能会遭遇黑屏和随机重启的问题。这一故障源于主板对处理器集成的iris xe-lpg显卡和独立显卡的识别问题。
为解决此问题,用户需及时更新主板bios至最新版本,或选择禁用独立显卡。目前,华硕、华擎、技嘉、微星等主流主板厂商已针对此问题发布了bios更新。
▲ 图源华硕
以下是各品牌主板bios更新的下载链接:
华硕:点击访问;华擎:点击访问;技嘉:点击访问;微星:点击访问。